Bausch & Lomb

Bausch & Lomb – das Sehen perfektionieren! Das Leben verbessern!

Seit 150 Jahren auf dem Markt, in 100 Ländern aktiv: Bausch & Lomb verbessert das Leben vieler Menschen - weltweit – und verändert ihr Sehen. Von Anfang an:
- Mit zahlreichen Erfindungen und technischen Innovationen
- mit hunderten unterschiedlichen Produkten
- und einem der breitesten Sortimente in der Augenheilkunde.

Intensive Forschungen und der Einsatz neuer Materialen sichern Spitzenplätzen bei der Produktion, auch von chirurgischen Instrumenten und Pharmazeutika.
Damit Sie besser sehen, aussehen und sich besser fühlen:

So steht bei allen Produkten von Bausch & Lomb immer die Sicherheit wie auch die Wirksamkeit der Präparate im Vordergrund.
In Berlin stehen 400 Mitarbeiter und eine der modernsten Produktionsanlagen für dieses Versprechen.

Dazu: ein Service von Mensch zu Mensch.
Bestgeschulte Mitarbeiter im Kundenservicecenter sind täglich für die Kunden da.
- Mit persönlicher, fachkompetenter Beratung
- und einem offenen Ohr für alle Fragen und Probleme rund um die Produkte von Bausch & Lomb.

Technischer und persönlicher Einsatz – für die Menschen. Auch in der Zukunft!

Bausch & Lomb: Engagement für Gesundheit und Wohlbefinden.
Perfecting vision – enhancing life – Bausch & Lomb!

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Weitere Infos zu: Bausch & Lomb

Bausch & Lomb

Brunsbütteler Damm 165-173
D-13581 Berlin

Tel.: +49 (0)30 / 33093158
Fax: +49 (0)30 / 33093225


Das Sehen perfektionieren – das Leben verbessern


Bausch & Lomb – ein Name, eine Marke, Produkte und Mitarbeiter die auf ihre Aufgaben fokussiert sind: Gesundheit und Wohlbefinden von Menschen mit innovativen Technologien und Qualitätsprodukten zu fördern, ist die Maxime von Bausch & Lomb. Mit modernen Kontaktlinsen, chirurgischen Instrumenten und Pharmazeutika weltweit erfolgreich, verfolgt das Traditionsunternehmen dabei konsequent seine Strategie der Nähe zum Konsumenten.



Bestehendes ständig zu verbessern und so Patienten auf Dauer gesundes Sehen zu ermöglichen, ist der Anspruch von Bausch & Lomb. Vor 150 Jahren durch Johann Jakob Bausch und Henry Lomb gegründet und in den 80er Jahren mit der Dr. Mann Pharma fusioniert, steht das global agierende Unternehmen mit mehr als 100 unterschiedlichen Produkten für eine Reihe starker Marken.
Der Erfolg der Präparate, etwa von Vivimed, Vividrin, Vivinox oder Berberil beruht auf dem Vertrauen der Patienten. Einem Vertrauen, das sich der heute in der Herstellung von Kontaktlinsen, Intraokularlinsen und Kontaktlinsenpflegemitteln weltweit führende Konzern durch sein Engagement und seine Firmenpolitik stetig erarbeitet und dafür Sorge trägt, dass die Marke Bausch & Lomb für Sicherheit wie auch für wirksame Produkte steht.



„Innovative Qualitätsprodukte anzubieten, die das Sehvermögen verbessern und die Gesundheit und das Wohlbefinden von Menschen auf der ganzen Welt fördern, das ist unsere Verpflichtung.“

Dr. Dr. Keßler
Geschäftsführer



Genauso wie für besten Service: So hat das Unternehmen mit seinem Kundenservicecenter eine kompetente Anlaufstelle für alle Kundenschichten geschaffen. Geschulte Call-Agents stehen persönlich Rede und Antwort, beraten kompetent und freundlich zu einzelnen Produkten und geben, wenn nötig, Hilfestellung. „Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Kunden tatsächlich Antworten erhalten, wenn sie sich an uns wenden“, so Geschäftsführer Dr. Dr. Christoph Keßler. „Zudem sind wir bemüht, für unsere Kunden feste Ansprechpartner zu schaffen, damit sie, über den reinen Service hinaus, am Telefon einen Mitarbeiter vorfinden, der über das nötige Hintergrundwissen verfügt, um schnell agieren und weiterhelfen zu können.“


Dem nicht genug, plant das Unternehmen nun den Bau eines Schulungs-Centers: „Wir wollen unseren Geschäftspartnern die Möglichkeit geben, sich ausführlich über unsere Produkte zu informieren“, so Dr. Dr. Keßler. „In der neuen Anlage werden beispielsweise Mediziner die Möglichkeit haben, sich mit unseren Lasern vertraut zu machen.“

Weiterführende Informationen erhalten Sie unter:

Bausch & Lomb
Brunsbüttler Damm 165
13581 Berlin

Tel.: 030/33093-0
Fax: 030/33093-201

www.mannpharma.de
www.bausch.com/de



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